劳勃是一位饭店经理，对于许多「疑难杂症」他都有一番妙计应付，他可以巧妙的满足同事、客人、两个儿子，甚至刻薄老板的要求，将他们伺候的服服贴贴，几乎没有他办不到的事。直到「它」来checks in，麻烦事也跟着登场。「它」是一只猩猩，原来被一位狡猾的、弱势的爵爷所饲养，当它脱离那个坏心肠的主人后，显得异常兴奋，不仅横冲直撞，还把这家五星级饭店变成三流的马戏团，还好它遇到了一位忠实的朋友－经理的儿子凯尔，才帮他渡过难关。
演员：温斯洛·费格雷 丹尼·格洛弗 德雷克·迪勒 Lindura 德里克·麦凯布 Cihang Ma Jessica Grossi 莱昂尼达斯·卡斯特罗尼斯 克莱拉·斯塔克 Madilyn Kellam 兰道尔·爱德华 Anthony Joo Ayden Elijah Dakota Jamal Wellman Imogen Cohen Mike Chute Stuart Fink Hudson Robert Wurster 布列塔尼·夏洛特·史密斯 Camila Rodriguez
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